Întrebări frecvente

Răspunsuri clare la cele mai comune întrebări despre serviciile, procesele și capacitățile Raymark.

Acceptăm DXF, DWG, STEP, PDF tehnic și IGES. Pentru plăcuțe și marcaje acceptăm și AI, EPS sau PDF vectorial. Dacă ai doar o schiță, putem discuta și pe baza ei — ajutăm la pregătirea fișierului dacă este necesar.
Da. Acceptăm cereri pe baza schițelor tehnice și putem ajuta la digitalizarea și pregătirea fișierelor pentru producție. Pentru proiecte complexe, suportul nostru de engineering asigură că piesa este corect documentată înainte de lansare.
Da. Oferim suport de engineering pentru proiectarea și optimizarea reperelor. Ajutăm la analiza fabricabilității, alegerea materialului, optimizarea geometriei și pregătirea documentației tehnice.
Executăm atât prototipuri individuale cât și loturi mici, serii medii și comenzi recurente. Avem capacitate pentru toată plaja de volume, cu documentare și trasabilitate corespunzătoare pentru fiecare tip.
Depinde de complexitate și volum. Pentru piese simple din stoc de materiale, putem livra în 3–5 zile lucrătoare. Proiectele complexe sau de serie necesită discuție separată. Comunicăm termenul clar la ofertare și respectăm angajamentele.
Ideal: fișier DXF/DWG sau PDF tehnic, material, grosime, cantitate și termen dorit. Cu aceste informații, putem răspunde rapid. Cerințele speciale (finisaj, toleranțe strânse, marcaje) trebuie menționate explicit.
Da. Suntem structurați să lucrăm eficient și pe loturi de 5–50 de bucăți, nu doar pe mii de piese. Loturile mici sunt importante pentru validare și lansare controlată, și le tratăm cu aceeași seriozitate ca seriile mari.
Da. Gestionăm comenzi recurente cu documentare stabilizată, trasabilitate și prețuri agreate pe termen lung. Clienții cu comenzi repetitive beneficiază de o relație de parteneriat tehnic, nu doar tranzacțional.
Da. Cu informații despre aplicația finală, mediul de utilizare și cerințele tehnice, putem recomanda materialul și procesul optim. Acesta este exact tipul de suport tehnic pe care îl oferim.
Da, și chiar aceasta este specializarea noastră. Gândim piesele din perspectiva utilizării finale — cum funcționează, cum se asamblează, ce solicitări suportă. Nu executăm mecanic, ci înțelegem contextul.
Analizăm echipamentul existent și cerințele de upgrade. Producem piese de înlocuire sau elemente noi compatibile geometric și funcțional. Experiența noastră cu proiecte speciale ne permite să abordăm situații în care desenul original nu mai există.
Da. Expediăm în toată România și putem discuta proiecte din Europa. Colaborarea funcționează excelent și 100% online — cerere, ofertă, validare, livrare curierat.
Da. Realizăm suporți, bride, plăci de montaj, carcase și elemente structurale pentru automatizări industriale. Înțelegem cerințele de toleranță și montaj specifice acestui domeniu.
Da. Aceasta este una dintre valorile pe care le oferim. Înainte de a lansa producția, analizăm împreună cerințele tehnice și recomandăm procesul, materialul și parametrii optimi pentru aplicația ta.

Pregătit să începem proiectul tău?

Trimite desenul, schița sau cerința ta. Răspundem rapid cu o ofertă clară sau cu sugestii tehnice dacă este necesar.